Perguntas frequentes
Padrão/produção/20+ anos
MOQ/After - Suporte de vendas
Relatório de certificação/teste
Embalagem/inventário
Termos de pagamento/remessa/autorização aduaneira
R&D/Custimazation/Quality Defeito
| P: Qual é a posição de antecedentes e indústria de Appchem? |
| A: AppChem (NASDAQ: BON) é um fabricante de extrato botânico listado Nasdaq - listado em 2006. É especializado em pesquisas e desenvolvimento, bem como a produção, da planta -} ingredientes ativos baseados em alimentos funcionais e cuidados pessoais. |
| P: Que certificações internacionais o AppChem obteve? |
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R: AppChem possui uma licença da China SC, ISO9001, ISO22000, Certificações de registro da FDA, Halal e Kosher. Passou pela comida e droga Administraçãode inspeções não anunciadas e em - auditorias do site por autoridades regulatórias globais. |
| P: Qual é a capacidade de produção e o layout da instalação da AppChem? |
| R: Sediada em Xi'an, a AppChem opera bases de produção em Weinan e Tongchuan, com uma nova instalação em construção em Gansu. Sua capacidade diária de produção excede 1.000 toneladas. |
| P: Quais são os principais pontos fortes de P&D da AppChem? |
| A: APPCHEM maintains a PhD-led R&D team where >50% possuem graus avançados. A equipe utiliza o corte - Equipamento de borda (por exemplo, destilação molecular, nanofiltração) para desenvolver formulações personalizadas, embalagens e soluções OEM. |
| P: Como o AppChem garante a qualidade do produto? |
| R: AppChem implementa a rastreabilidade completa da matéria-prima, fabrica em 100.000 - Classe Clean Rous, aplica Technologies Triple - Core (extração em escala de tons, remoção de metais pesados, purificação enzimática) e realiza inspeções rigorosas do QC das matérias-primas para os produtos acabados. |
| P: Quais relatórios de teste acompanham as amostras? |
| R: As amostras são entregues dentro de 5 a 10 dias úteis com relatórios completos de teste GC, UV, HPLC e MSDS. |
| P: Quais são os recursos de entrega da AppChem? |
| A: 80% dos pedidos são enviados imediatamente. AppChem fornece porta global - para - entrega multimodal da porta, com logística otimizada para os mercados UE/EUA. |
| P: Qual é o status de inventário da AppChem? |
| A: AppChem mantém mais de 1.000 toneladas de inventário em 40+ skus abrangendo quatro linhas de produtos. |
| P: Como o atendimento ao cliente da AppChem opera? |
| R: Especialistas técnicos respondem em 17 minutos por telefone/e -mail. Um membro dedicado quatro - após - equipe de vendas fornece suporte real a -, com visibilidade total da cadeia de suprimentos por meio de um sistema de rastreamento de pedidos. |
| P: Quais conquistas tecnológicas atingiu o AppChem? |
| A: AppChem solicitou 30+ patentes nacionais de invenção e registrado 70+ marcas comerciais. |
| P: Qual é a especificação de embalagem padrão? |
| R: Os produtos são embalados em tambores de fibra de 25 kg com sacos de papel alumínio interno. |
| P: Quais são os requisitos de armazenamento de produtos da AppChem? |
| R: Todos os produtos devem ser armazenados em condições secas e frias. |
| P: Que garantia de segurança de remessa o AppChem fornece? |
| A: AppChem garante que todas as mercadorias não sejam - perigosas (não - inflamável/não - explosivo) e consistente com declarações alfandegárias. Sob condições normais de transporte, o AppChem assume total responsabilidade pelo produto - perdas relacionadas. |
| P: O que diferencia o AppChem dos concorrentes? |
| R: Os principais diferenciais incluem: |
| (1) PhD - Equipe de P&D LED |
| (2) Triplo proprietário - Tecnologias de extração do núcleo |
| (3) end - para - rastreabilidade da cadeia de suprimentos final |
| P: O AppChem fornece a personalização do produto? |
| R: Sim, o AppChem oferece serviços abrangentes de personalização, incluindo desenvolvimento de formulação, design de embalagens e soluções OEM, sujeitas à aprovação da auditoria de fábrica. |
| P: Qual é a política de quantidade mínima de pedidos da AppChem (MOQ)? |
| A: O MOQ varia de acordo com o produto. Limites específicos estão disponíveis após a consulta com nossa equipe de vendas. |
| P: Quais métodos de pagamento e termos comerciais AppChem aceita? |
| R: AppChem aceita pagamentos T/T e L/C nos termos EXW, FOB ou CIF. As citações formais detalham o preço aplicável. |
| P: Como a responsabilidade de liberação aduaneira é atribuída? |
| R: As obrigações de liberação seguem as regras do Incoterms (por exemplo, FOB/CIF). O AppChem fornece documentação completa para facilitar os procedimentos aduaneiros. |
| P: Qual é a política da AppChem para devoluções devido a defeitos de qualidade? |
| R: Os clientes recebem substituições ou compensação por defeitos de qualidade verificados. AppChem abrange totalmente o transporte - danos relacionados. |
| P: Com qual nível de serviço o AppChem se compromete com o suporte de vendas após -? |
| R: Nossa equipe de suporte ao membro 4 - garante respostas de especialistas em 17 minutos por telefone/e-mail, com rastreamento de pedidos em tempo real. |
| P: Quem assume a responsabilidade pelo produto - perdas relacionadas durante a remessa? |
| R: AppChem tem toda a responsabilidade por perdas atribuíveis a seus produtos em condições de transporte padrão. |